Madelon Heijnen
Altijd heb ik iets willen doen, waarin ik door kan blijven leren en moet studeren om een stapje verder te komen. Voor nu ligt mijn ambitie in het doorgroeien naar functioneel consultant.
Madelon Heijnen
02/01/2024, 10:11
Wat is jouw ambitie?
Een lange tijd heb ik het moeilijk gevonden om erachter te komen wat mijn ambitie is en dit concreet te maken. Altijd heb ik iets willen doen, waarin ik door kan blijven leren en moet studeren om een stapje verder te komen. Voor nu ligt mijn ambitie in het doorgroeien naar functioneel consultant. Momenteel ben ik pas 1 jaar in dienst, dus inhoudelijk kan ik nog veel leren.
Hoe ben je in de IT-wereld terecht gekomen?
Na mijn studie ben ik vrij snel aan de slag gegaan als accountmanager. Als accountmanager ben je veel onderweg en heb je veel klantcontact. Dat vond ik het leuke aan deze functie. Echter viel dat helemaal weg tijdens de coronaperiode. Toen heb ik besloten hiermee te stoppen. Ik ben toen gaan nadenken waar ik echt gelukkig van word en wat me blij maakt. Voldoening haal ik uit mensen helpen die problemen hebben, dus al snel wist ik dat ik richting de consultancy wilde gaan. SAP kende ik al vanuit een stageperiode. Toen heb ik de stap gemaakt naar iTrainee en via iTrainee ben ik uiteindelijk bij myBrand terecht gekomen.
02/01/2024, 10:27
Hoe bevalt het eerste jaar bij myBrand?
Het eerste jaar heb ik nog niet iedereen face-to-face kunnen zien vanwege de corona. Dat is jammer. Het geluk had ik dat je op de servicedesk vaak naar kantoor kon komen. Vanuit de servicedesk leer je veel over myBrand zelf, over de klanten en het klantcontact. Zo heb ik steeds meer geleerd ook over SuccessFactors.
Waarom ben je je bezig gaan houden met SuccessFactors?
De combinatie tussen IT en HR vind ik heel leuk. Tijdens de periode bij iTrainee kom je alle modules wel een keer tegen. Toen merkte ik dat ik de meeste affiniteit had met HR. Dat maakte het voor mij net wat persoonlijker en tastbaarder. Ook heb ik bedrijfskunde gestudeerd, een studie deels gericht op HR. Ik ben een mensenmens en de kant van SuccessFactors sluit daar mooi op aan.
02/01/2024, 11:07
Hoe draagt myBrand bij aan het realiseren van jouw ambitie?
Dat merk ik vooral in de ondersteuning en begeleiding die ik krijg. Op de servicedesk merk je dat je al snel veel verantwoordelijkheid krijgt. Bij myBrand krijg je de kans om ambities uit te spreken en na te leven. Door steeds even stil te staan, weet je sneller waar je naar toe wilt. Wat heb ik allemaal gedaan? Waar haal ik de meeste energie uit? Waar wil ik nog meer over leren?
Heb je een voorbeeld binnen myBrand?
Doordat mijn ambities nog erg uiteenlopend zijn, zijn er een aantal mensen die ik als voorbeeld zie. Bijvoorbeeld als Functioneel consultant zijn dit senior consultants die langer in het vak zitten of klantcoördinatoren. Op langere termijn zullen dat ook teamleiders zijn, dat vind ik ook een mooie rol. Wie een voorbeeld voor me is ligt aan wat ik op dat moment ambieer en wie me daarbij verder kan helpen.Â
02/01/2024, 11:41
Heb je een voorbeeld buiten myBrand?
Dan kom ik snel bij mijn zus uit. Zij is een paar jaar ouder dan ik. Van haar heb ik geleerd om te blijven doorzetten en dat je jezelf niet hoeft te laten tegenhouden. We zijn allebei gestart op het vmbo en hebben ons moeten opwerken. Dat voorbeeld heb ik altijd gevolgd.
02/01/2024, 12:14
Zien jouw familie/vrienden jou als een ambitieus persoon? Waarom?
Mijn familie en vrienden geven aan dat als ik iets bereikt heb, ik snel weer verder kijk naar de volgende stap. Het is fijn om een doel te hebben en daar naartoe te werken. Belangrijk vind ik om het beste eruit te halen en te blijven groeien.
Zien jouw collega’s jou als een ambitieus persoon? Waarom?
Dat denk ik wel. Ik probeer collega’s altijd te benaderen wanneer ik iets voorbij zie komen wat me interessant lijkt. Dan kan ik altijd met hen meekijken hoe zij iets aanpakken. Zo kan je laten zien dat je er bent en dat je wilt leren.
Waar wil over 5 jaar staan?
Belangrijk vind ik het om verder te kijken. Misschien dat ik dat nu nog niet heb durven doen, omdat ik nog een junior ben en binnen itrainee zit. Mijn focus ligt op het moment meer op kortetermijn dan langetermijn. Er komen wel steeds dingen voorbij die passen bij mijn ambities, waardoor ik steeds een stukje verder kom in mijn ontwikkeling.
Waar word je gelukkig van in je werk?
Nu heb ik dat nog heel erg in het oplossen van een issue. Ook vind ik het fijn om veel met collega’s te sparren en te schakelen. Echt dat samenwerken. Daarnaast vind ik het contact met klanten en collega’s erg leuk.
Zijn er dingen waar je tegen aanloopt?
Er zijn twee dingen die ik soms lastig vind. Soms zou ik echt wat meer een consultant willen zijn. Nu los je een probleem op en is het afgerond. Dus meer het adviserende gedeelte erbij vind ik leuk als ik meer ervaren ben. Daarnaast heb ik veel collega’s alleen via Teams gesproken en nooit in levenden lijve gezien. Dan is het lastiger om op diegene af te stappen.
Heb je hobby’s die invloed hebben op je werk?
Een uitlaadklep voor mij is basketbal. Sportief bezig zijn vind ik dan ook leuk. Ook geef ik training aan kinderen. Ik merk dat dit vanuit mijn werk ook bij mijn ambities past, het motiveren en enthousiasmeren. Zo’n rol als myCoach binnen myBrand zou denk ook wel bij me passen. Ik vind het fijn om te sparren en het beste uit mensen te halen. Ook weer die mensenkant opzoeken vind ik leuk.
Kun je meer vertellen over de HR Solutions unit waarbinnen je werkt?
Je merkt dat de unit is ontstaan vanuit een kleiner bedrijf. Mensen kunnen elkaar daarom gemakkelijk vinden. Je kent vrij snel iedereen. Je kan altijd bij iedereen aansluiten en vragen stellen. Het is ook echt een gezellig team. Voor de coronaperiode werden er veel uitjes georganiseerd, erg gezellig en een fijne sfeer! Het is laagdrempelig om iedereen aan te spreken. Ze zijn altijd bereid om te helpen binnen HR Solutions, of het nou een consultant of een directeur is.
Nieuwsgierig geworden? Bekijk onze actuele vacatures en Join the club!
Formulier niet zichtbaar? Probeer dan deze pagina te open in een andere webbrowser zoals Google Chrome.
Ankie van der Put
Recruiter
Volg ons op social media