Ongeveer 15 jaar ben ik nu werkzaam als Retail consultant, waarvan ondertussen 7 bij myBrand. Daarvoor heb ik tijdens mijn studententijd als bijbaantje bij de Super de Boer gewerkt op verschillende afdelingen, waardoor mijn interesse voor Retail steeds groter werd. Het is echt mijn passie geworden. Toen ik in de consultancy terecht kwam, ben ik eigenlijk bij toeval ook de richting van Retail ingerold. Juist de combinatie van SAP en Retail vind ik interessant. Het leukst vind ik om met processen bezig te zijn bij Retail klanten. Kleine vraagstukken, incidenten, changes en grote projecten, het is al met al een interessante wereld die altijd in beweging is en blijft. Het liefst werk ik langere tijd voor een klant, zodat je de klant beter leert kennen, maar de klant ook jou. Waar ik nog verder naartoe zou willen groeien is de business consultancy, meer gericht op het optimaliseren van de bedrijfsprocessen bij de klant. De komende jaren ga ik ontdekken of die richting wat voor me is. 

Ooit ben ik bij Capgemini aangenomen als Junior Business Analist, zonder enige IT-ervaring. Na het volgen van IT-trainingen, kon ik direct aan de slag bij een klant in het supportteam als SAP-Retailer. Destijds heb ik kennis gemaakt met Marcel Antons, op dit moment Directeur Strategie & Innovatie bij myBrand. Marcel heeft er mede voor gezorgd dat ik aan de slag kon gaan met mijn eerste project. Na heel wat belletjes van verschillende mensen om over te stappen naar myBrand, heb ik uiteindelijk die keuze gemaakt. Daar kwam ik veel oude bekenden tegen 😊. 

Sowieso het werken bij en met de klant. Het leukste is om op locatie met de klant, de mensen van IT en vanuit de business te sparren over zaken die spelen en verbeterd kunnen worden. Ook het analyseren van issues en bedrijfsprocessen en vervolgens daarmee aan de slag te gaan.

Ik voel me goed bij de dingen die ik nu doe. Inmiddels ben ik een van de oudgediende, maar ik heb wel besloten om alleen dingen te doen die bij me passen en die ik leuk vind en die myBrand verder helpen.

De komende jaren wil ik naar Business Consultant toegroeien. Daarnaast wil ik de komende jaren ook SAP S/4HANA trajecten bij klanten gaan doen. 

Naast Retail consultant ben ik ook gevraagd als Klantcoördinator. Daar ben ik toen automatisch ingerold via een project. Naast de inhoudelijke manier, raakte ik daarmee ook op een andere manier in gesprek met klanten. Op dit moment ben ik Klantcoördinator voor Hunkemöller. Sinds een jaar of drie ben ik ook kennisteamleider van het Retail kennisteam binnen myBrand. Dat is weer iets anders dan het werk bij de klant, maar zo word je getriggerd om ook op andere vlakken na te denken hoe we myBrand verder kunnen helpen.  

De naam Marcel kwam in ons gesprek eerder voorbij. Zeker omdat ik hem in de tijd vóór myBrand ook al kende en het eerste SAP-project met hem heb gedaan. Daar leer je ontzettend veel van. Uiteindelijk ben ik ook door hem, als toenmalige directeur van oud-vestiging Amstelveen, aangenomen bij myBrand. Als je ziet hoe hij vanuit consultancy is doorgegroeid naar een directeursrol, vind ik dat mooi om te zien.

Dat denk ik wel. Wanneer ik thuis werk heb ik mijn volledige focus daarop. Zij zien dat ik die ambitie heb en betrokken ben bij mijn werk. Het komt wel eens voor dat een collega me in de avond of in het weekend een vraag stelt. Dan zal ik niet snel zeggen dat ik geen tijd voor ze heb. Dat zit in de aard van het beestje, maar dat is ook hoe myBrand werkt. 

Mijn collega’s weten ook wat ze aan me hebben en dat ze bij me terecht kunnen. Ze weten hoe ik in de wedstrijd zit 😉.

Het bezig zijn met businessprocessen en daarmee klanten helpen. Van hen terugkrijgen dat ze daar blij mee zijn, dat geeft voldoening. Ook het samendoen vind ik erg leuk. In de corona-periode is dat anders geworden omdat je veel vaker op afstand werkt. Sinds 1,5 jaar was ik weer eens op een werkdag bij COOP. Zo’n dag is zo gezellig. Weer eens op een andere manier met mensen praten dan via een scherm. Een ander aspect waar ik veel energie van krijg is het begeleiden en helpen van junior- en medior collega’s binnen myBrand. Het is erg mooi om te zien hoe leergierig zij zijn en hoe snel zij zich ontwikkelen.

Ja, zeker. Helaas kan ik zelf niet meer voetballen vanwege een knieblessure, maar ik ben nog steeds betrokken bij het vriendenteam waar ik zelf 15 jaar in heb gespeeld. Daar ben ik nu leider van. Ontzettend leuk om op de zaterdagen op die manier er nog bij betrokken te zijn. Daar haal ik ontspanning en plezier uit.